Misija JU Doma zdravlja Ljubuški
- Pružiti kvalitetnu primarnu i specijalističko - konzultativnu zdravstvenu zaštitu cjelokupnom stanovništvu Grada Ljubuškog te primjenjivati pristupačne i učinkovite zdravstvene programe, koji bi u okvirima naših mogućnosti, zadovoljili sve potrebe društvene zajednice.
- Održati povjerenje korisnika naših usluga u zdravstveni sustav kroz adekvatnu komunikaciju sa svakim bolesnikom i kontinuiranu brigu o njegovom fizičkom, ali i mentalnom zdravlju.
- Raditi na promociji zdravog načina života i poboljšanju dostupnosti preventivnih pregleda kao garancije za smanjenje učestalosti brojnih kroničnih bolesti.
VRIJEDNOSTI
U ispunjenju naše misije i dostizanju vizije okrenuti smo sljedećim vrijednostima:
- Humanistički pristup, suosjećanje i visoki etički standardi u pružanju zdravstvene zaštite pojedincima i obiteljima doprinoseći zdravlju i blagostanju društvenoj zajednici u kojoj djelujemo.
- Dosljednost u rukovođenju visokim etičkim vrijednostima naročito u pogledu tretmana korisnika usluga, marketinga i bilo kojeg sukoba interesa koji nije u najboljem interesu korisnika usluga i javnosti.
- Opredijeljenost za koncept porodične/obiteljske medicine i zaštitu u kojoj je korisnik usluga u središtu.
- Promocija zdravlja i prevencija bolesti, naglašavajući osnovna načela zdravog načina življenja, kao i razumijevanje posebnih izazova i zahtjeva u promjenljivom okruženju prihvaćajući ulogu aktivnog kreatora budućnosti kroz suradnju sa lokalnim i regionalnim ustanovama.
- Promocija zdravlja i prevencija bolesti zaposlenih osiguranjem zdravih radnih mjesta.
- Kontinuirano ulaganje u znanje, trajni profesionalni razvoj i usavršavanje kroz koncept cjeloživotnog učenja osiguravajući visoke standarde izvrsnosti u domenu pružanja zdravstvenih usluga kroz implementaciju medicine zasnovane na dokazima.
- Zalaganje za poštivanje ljudskog dostojanstva i dobre međuljudske odnose na radnom mjestu i ozbiljno razmatranje svih primjedbi, prigovora i žalbi osoblja u pogledu njihovih prava i statusa.
- Opredijeljenost za učinkovito i efikasno upravljanje kvalitetom i svim rizicima radi zadovoljavanja potreba i zahtjeva pacijenata/korisnika i njegovatelja.
- Privrženost menadžmenta i stručnih organa doma zdravlja u pružanju kvalitetnih usluga kroz stručno i financijsko planiranje i transparentnost u izvještavanju o postignutim rezultatima svih zainteresiranih skupina i javnosti u najširem smislu.
- Strateška (simbiotička) suradnja s drugim zdravstvenim ustanovama, kao i razvoj obostrano korisne suradnje s drugim institucijama na lokalnom i regionalnom nivou, sa profesionalnim i sportskim udruženjima te privatnim sektorom.
- Spremnost na prihvaćanje različitosti, njegovanje kulture tolerancije i učenja od drugih kao visokomoralna dostignuća pluralističkog društva.